特定商取引法

販売業者	株式会社ナチュラルファーマシーファミリー薬局
代表者	北原　聖也
薬局開設許可番号	第A00310号　令和11年12月31日まで
高度管理医療機器等販売業・賃貸業　許可証	第N00347号　令和11年12月31日まで
毒物劇物一般販売業登録番号	第H00153号　令和11年12月31日まで
営業担当責任者（薬剤師）	八尾野　佐和子
薬剤師名簿登録番号	八尾野　佐和子　第252614号
所在地	〒573-0064 大阪府枚方市北中振1丁目9-12
電話番号	フリーダイヤル：0120-37-8070 電話：072-835-0101
電話受付時間	月～金曜日：9:00～17：00 土・日曜日・祝日：お休み
特定販売を行う時間	月～金曜日：9:00～17:15
FAX番号	072-835-0102
メールアドレス	support_jp@natural-pharmacy.jp
ホームページURL	https://www.natural-pharmacy.jp/
商品の価格	各商品ごとに表示しております。
医薬品の使用期限について	期限切れの商品は販売しておりません。商品入荷時に1年未満のものは、商品ページに期限を記載しています。
商品の引き渡し時期	発送は午後3時までのご注文で即日発送できる商品は即日発送いたしますが、発送時期に関しては商品の詳細ページに記載している「発送時期」をご参考ください。通常3日～1週間ほど発送にお時間がかかります。 ※午後3時以降のご注文は翌日処理の扱いとなります。
申込の有効期限	ご注文より7日以内のご入金確認をもって有効とさせていただきます。ご入金が確認されない場合はお申し込みをキャンセルさせて頂きます。（但し、代引きの場合を除く。代引きはご注文より有効。） ※品切れ、販売終了商品に関してはこちらからメールにてご連絡を差し上げます。
商品代金以外の必要金額	送料（日本全国一律660円）、消費税 ※商品合計が￥3,980（税込）の場合は送料無料（但し、海外発送を除く） ※海外への発送は送料を別途お知らせいたします。
注文方法	1)ご購入されたい商品の[カゴに入れる]をクリックします。 2)ショッピングカート画面で[購入手続きへ]をクリックします。 3)お届け先を選択し、[選択したお届け先に送る]を押してください。 4)お支払方法を選択し、[次へ]をクリックします。 5)ご注文内容を確認して頂き[ご注文完了ページへ]を押してください。 6)買い物完了後、ご注文確認メールが届きますのでご確認ください。
お支払方法	・代引き（佐川急便、ゆうパック）・クレジットカード決済(VISA、Master Card、JCB) ・ゆうちょ銀行振込・後払い（コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay）
支払期限	代引き：商品お受け取り時にお支払い頂きます。クレジットカード決済：お客様が契約しているクレジットカード会社の支払期日ゆうちょ銀行振込：ご注文いただいてから7日以内後払い：別送の請求書に記載
返品の取扱方法	(1)開封をしていない商品に限り、「交換」「返品」を受け付けます。必ず商品到着後8日以内にお電話（072-835-0101）またはメール(support_jp@natural-pharmacy.jp）でご一報ください。但し、送料はお客様のご負担で返送願います。 ※商品到着後8日以降の「交換」「返品」は受け付けません。 (2) 配送中の破損、弊社に原因のある不良商品、又は注文と異なる商品が到着した場合は、必ず商品到着後8日以内にお電話（072-835-0101）またはメール(support_jp@natural-pharmacy.jp）でご一報ください。良品と交換もしくはご希望により代金返還を行います。 ※ご使用になられた商品は「交換」「返品」できません。 ※お客様のもとで汚れや傷等を生じた商品は「交換」「返品」できません。
返品送料	（1）お客様のご都合での返品は送料をご負担ください。（2）破損等弊社に原因のある不良商品、又は注文と異なる商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担いたします。